守牢陕西“外防输入”前沿阵地 海航旗下长安航空安全保障分流国际航班203架次

HNA NEWS

“夏季不惧高温，头顶烈日，身穿防护服，即使汗流浃背也奋勇当前；冬季不畏严寒，迎着寒风，做好防护，即使北风呼啸也一马当先。”这是海航长安航空地服一线人员保障分流国际航班的生动写照。

作为分流国际航班西安入境点的主要地面保障单位，从2020年3月23日到2021年8月11日，在将近一年半的时间里，长安航空已安全保障分流国际航班203架次，保障旅客2.7万人次、行李4.5万件，约占西安机场分流国际航班保障总量的40%。

保障航班前合影鼓舞士气

近期，国内疫情防控形势再度升级，全国十四运会和特残奥会开幕在即，结合暑运期间人员流动性大等特点，长安航空党委迅即行动，召开疫情防控专题会议进行部署，开展疫情防控演练，全面强化机上及地面防控措施，遵照疫情防控工作要求，严格、科学落实一线培训、机组管理、货物行李装卸、旅客服务、航空器消杀、核酸检测、消杀消毒等各项工作。

所有入境航班抵达后均先对机舱门进行消杀，工作人员引导旅客下机进行集中流调和核酸采样，完成航空器消杀和客舱清洁后，对作业人员进行全面消杀。针对入境航班行李，实行卸载一件消杀一件；针对入境航班货物和相关装载器具，加强装卸、转运、开箱等重点环节防控，严格实施消杀；针对入境航班垃圾，按照医废垃圾处置标准，实施封闭管理和集中转运处理。

航后对保障人员进行全面消杀

党建引领

筑牢疫情防控坚固防线

一个小组一座堡垒，一名党员一面旗帜。长安航空坚持党建引领，扎实推进“三基”建设，以打造“党小组+班组”双堡垒为抓手，把党组织建在班组上，让疫情防控的思想认识、举措要求等直抵“神经末梢”，全体党员干部职工携手共建疫情防控防线，确保民航安全万无一失。

“家人听说我要保障国际分流航班，他们在担心我的同时，也都非常支持我。只要党和国家需要我，我就会毫不犹豫冲在抗疫的第一线！”在分流国际航班保障的最前线，党员干部带头迎“疫”冲锋，长期坚守在值机、清洁、装卸、车辆保障等一线岗位，穿上防护服、走上机坪，参与旅客转运、流调、广播、发餐、信息登记等各项工作。

客舱清洁中心党小组长施利，近20年奋战在客舱清洁一线，带领组员完成首架分流国际航班保障任务。同时参与首次保障任务的旅客服务中心班组长林冰蝉，带头直面旅客，帮助组员克服心理恐惧，为后续工作开展奠定坚实基础。施利说：“面对疫情，我们也曾害怕恐惧过，但深知责任重大，我为能带领组员为广大旅客平安出行保驾护航而自豪。”

客舱清洁中心主管对保障人员逐一进行航前检查

精准闭环管控

持续确保航班保障人员“零感染”

目前，西安机场对分流国际航班实施专班保障，长安航空严格执行“四指定”“四固定”“两集中”要求,按照“工作14天、隔离14天、休整14天”模式，在保障人员完成阶段性工作任务后，安排在指定酒店隔离观察，持续加强地面保障人员防控措施落实。

为持续确保航班保障人员“零感染”，长安航空不断强化后勤航卫保障，严格开展一线工作人员培训，持续推行督查机制。后勤航卫中心在确保防疫物资充沛的同时，牵头各运行体系科学制定防疫方案，通过模拟演示、现场一对一指导等多种方式开展防护服穿脱及一次性防护物品处置教学和防护提示。

为同步加强外包单位防疫管控监控，长安航空召集装卸等外包单位组织专题会议，通报疫情形势、统一思想，将外包单位人员纳入公司日常核酸检测、疫苗接种、健康监测、培训管理范围，持续监察外包人员的防疫物资发放、个人防护执行情况以及消杀相关程序，邀请消杀公司培训终末消杀流程和要点，进一步提升航空器终末消杀品质。

同时，为确保各项防控措施落到实处，长安航空专门建立疫情防控督查组，全面对标各项防控风险，特别是末端风险，现场督察、现场整改、现场追责，坚决做到立行立改。

对国际到港航班保障车辆等设备设施进行消杀

拼出“海航速度”

体现西安“城市温度”

从首次保障分流国际航班以来，长安航空以旅客感受为出发点，不断总结经验、优化工作流程，全面梳理航班、旅客和行李保障的各个节点，制定快速响应机制，提高保障效率，确保3分钟内可从400件行李中调出发热旅客行李，只让行李等人、不让人等行李，让旅客下机后可在最短时间、最优距离、最简流程完成检验检疫和入境通关等流程，拼出“海航速度” 、五星品质，体现西安“城市温度”，让每一位归国旅客温馨、暖心，让每一位市民百姓放心、安心。

站坪保障中心班组长王欢，自开展分流国际航班保障工作以来，始终冲在最前面，耐心细致地讲解保障流程、防护要求和消杀步骤，每次工作完成后，他总是先监督指导组员逐一规范完成消杀后，才最后一个做消杀。他带领组员不断复盘总结经验，成功将行李交付时间由最初5小时以上优化至平均约3小时。

在分流国际航班保障的“战场”上，长安航空地面服务工作人员“不打折扣、不讲条件、主动作为”，全面有力落实防疫要求，高品质、高效率、零感染完成工作任务，获得“2020年民航重大运输工作先进集体”“全国民航巾帼标兵岗”“陕西省交通运输工会巾帼标兵岗”“2020年民航重大运输工作先进个人”等多项嘉奖。

站坪保障中心保障人员互相检查防护面罩、护目镜穿戴情况

近期，海南省海航集团联合工作组组长、海航集团党委书记顾刚多次主持召开专题会议，学习贯彻民航局疫情防控工作精神，结合近期国内疫情防控形势及海航运行情况，部署旗下各单位疫情防控、内部管理及安全生产相关工作。作为海航集团旗下陕西本土航空企业和西安机场主基地航空公司，长安航空将坚决落实民航局、陕西省各级政府单位各项疫情防控要求，以“三个敬畏”为内核，落实“六个起来”，从严快速做好各项防控措施，做到严之又严、细之又细、实之又实，确保“外防输入、内防反弹、人物同防”各项工作落实到位，为疫情防控安全和十四运顺利召开贡献长安力量。

内容来源：长安航空有限责任公司

编      辑：万金博

排      版：王小舟

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